LeMultiserviceLeMultiserviceEspace partenaire

Un seul partenaire, toutes vos solutions.

LeMultiservice est une plateforme de services de proximité à Dakar, accessible par son application mobile et son réseau de bornes tactiles, où que vous soyez.

Notre métier

Un comptoir de quartier, mis en ligne.

LeMultiservice fait les démarches pour lesquelles on faisait la queue : assurer un véhicule, acheter un billet, recharger un téléphone, régler une facture d'électricité ou d'eau. Le même travail, depuis un comptoir que vous atteignez avec votre téléphone.

Nous traitons avec les assureurs, les compagnies aériennes, les opérateurs et les organismes de facturation, pour que le client n'ait qu'un endroit à remplir, un paiement à faire et un reçu à garder.

4services au même comptoir
7j/7en ligne, sans rendez-vous
Dakaret les régions, via nos partenaires
Rue commerçante à Rufisque
Taxis à Dakar
01Assurance

Trois questions, un devis. Votre véhicule est couvert avant la fin de la journée.

Bientôt disponible
Avion sur le tarmac
02Billet d'avion

Dakar-Paris, comparé puis réservé au même endroit.

Bientôt disponible
Échoppe de rue à Dakar
03Crédit

Orange, Free, Expresso. Le crédit part en moins d'une minute.

Bientôt disponible
Quartier au bord de l’eau au Sénégal
04Facture

Une référence, un montant, un reçu. Vos factures sont réglées.

Bientôt disponible
Comment ça marche

Trois étapes, pas plus.

01Choisir le serviceLes quatre services sont sur la page d'accueil. Rien à chercher, rien à installer.
02Remplir le formulaireTrois ou quatre champs par service. Aucun compte demandé pour obtenir un prix.
03Payer et recevoir le reçuLe paiement se fait en ligne, le reçu arrive par SMS et e-mail.
Ce qui est inclus

Un comptoir, pas un formulaire à remplir deux fois.

Chaque service passe par le même comptoir : une référence, un paiement, un reçu, et une trace que vous pouvez retrouver.

Reçu systématiqueChaque opération donne un reçu par SMS et e-mail, avec sa référence.
Aucune installationLe site fonctionne dans le navigateur, sur un téléphone d'entrée de gamme comme sur un ordinateur.
Suivi des demandesUn devis ou une facture se retrouve avec son numéro, sans rappeler personne.
Assistance à DakarUne équipe joignable aux heures ouvrables, en français et en wolof.
Nous joindre

En ligne à toute heure, au téléphone dans la journée.

Le comptoir en ligneOuvert 24 heures. Crédit et factures passent tout de suite ; les devis sont traités le jour même.
AssistanceDu lundi au samedi, 8h-20h. En français et en wolof, par téléphone ou WhatsApp.
Boutiques partenairesKiosques et boutiques de téléphonie proposent les quatre mêmes services au comptoir, à Dakar et en régions.
Questions

Avant de commencer.

Non pour obtenir un devis ou un prix. Un compte n'est demandé qu'au moment de payer, pour retrouver vos reçus ensuite.

Paiement mobile et carte bancaire. Le moyen choisi apparaît sur le reçu.

Le crédit part en moins d’une minute. Un devis d’assurance est immédiat ; l’attestation suit la validation du paiement.

La référence est vérifiée avant le paiement. En cas d'erreur constatée après, l'assistance reprend le dossier avec le numéro du reçu.

Tenez le comptoir depuis votre boutique.

Kiosques, agences et boutiques de téléphonie peuvent servir ces quatre services en leur nom, avec un seul compte et un seul relevé.

Rue et commerces à Saly